“请问有什么可以帮到您的吗？”我惊喜地迎接了客人。
“哦！我买客厅的玻化砖，对了，把你们做活动的特价砖带我看看，价格越低越好。”浓浓的武汉腔表现出武汉人特有的那种直爽干脆。
我按照展厅的布局依次推荐了银河系、珊瑚玉系列……
“不看，不看，说了要最便宜的，你没听见啊？”
我笑了笑：“不好意思，展厅面积大，你所需要的产品在这个区域。”我边走边解释：
“这个是做特价的产品，800*800的缤纷石……”两位客人停下了脚步，注视着醒目的价格，迟疑了几秒钟，漂亮的女士挤了挤眉：“颜色不好，暗了点，设计师说过，我们要以白色为底，要不然与整个装饰风格不一致，这种色调相差太远了。”
这对夫妻似乎很有消费实力，只是不愿意投资太多在主材上。从他们的谈吐到穿着的服饰，看的出他们是很有品牌观念。于是乎我对他们的要求表示赞同，当看了所有的特价产品后，那位女士果断地说：“走吧，走吧！”
我加紧了脚步跟过去：“我们展厅品种规格是整个市场里面最齐全的。你看我们的产品，设计纹理和图案都引导瓷砖潮流。”当路过卡拉拉区时，我指了指地面几十平米的铺贴展示。只见客户刚才还急促的步伐顿时慢下来了，夫妻俩的目光都注视到了地面。
“这是我们的新品，采用了时痕飘移技术，纹理柔和自然，有种蓝天白云的意境，既符合了您的装饰风格，又亮丽。这个品种的命名缘自意大利的名山，其材质在地球上很稀少；我们的这款仿天然石材，质地很耐磨，吸水率低，工艺技术是世界上顶级的，任何一个品牌想模仿它都需要个三五年，你拥有它就是拥有独一无二的产品。您就像把天然的名山搬到了您的家……”我滔滔不绝，一气呵成，自信的表情和流利的语速赢得两位的点头认可。
我暗忖：有希望了！那位先生似乎更关心价格，问道：“多少钱一平米？”我的回答使他恢复了刚刚进门时的那种表情：“怎么那么贵，好是蛮好，如果用特价买到这个款式，我马上订下来，有60平方米，你看行不？”他估计不可能，边说边下楼，眼望着门外的车。
“这个价格肯定是买不了，你别着急走。外面天气不好，你今天来肯定是想买物美价廉的产品，这样吧，我带你去仓库看看，找一些同色号数量不多的尾砖，价格肯定能让你满意，这些样品在展厅没摆放。”一席话让夫妻俩很感动。
仓库位置离展厅开车需几分钟。到了仓库，我找了一些零碎样品给他们看。我们在清理的时候难免有些困难，清出来的灰尘又多，又是擦拭又是刮蜡。看见我在他俩面前跑来跑去，不厌其烦地搬了一地的砖让他们比较，他们还真是挺触动的。
“可是你知道一片砖再漂亮，也没有大面积的铺贴效果好。”我说。
“丫头，不好意思！让你折腾了半天，弄了一身的灰，这些砖都不太好。”客户说。
确实，在仓库这种环境下，特别是砖面还没有来得及处理的情况下，再好看的产品也会黯然失色。“其实卡拉拉的砖真是蛮不错的，这种技术工艺见证的就是一流的等级，衬托不仅仅是你那高贵的房子，更能体现你显贵的身份和地位，这种砖是玻化砖里的佼佼者，是非常具有我们东鹏品牌深刻的文化底蕴和丰富的内涵。您拥有的价值远远超出了您所购买的价格。特价固然吸引人，但也要花去您几千大元，一个超出所有风格的款式也只要一万多，这个差价其实是很细小的，也许只是一件衣服、一餐饭、孩子的一份玩具……”我的一番话终于让夫妇俩决定重新回到展厅。
我是精神抖擞地跑上了二楼展厅，把灯光下的样品主动搬下了一楼门外，让他们在自然光下感受我们卡拉拉表层上的那种蓝白相间的纹理，那种柔柔的色调，那种超前的技术，那种大海般浩瀚的自由……
最后卡拉拉系列的这款砖成功的“俘虏”了这对夫妇，漂亮的蓝色小车带着收获又消失在这绵绵的雨中。
（本文作者为武汉市飞箭建材有限公司东鹏金太阳店 杨 晶）